Zuletzt aktualisiert: 3. August 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SELLARO LIMITED („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie flexorex.de besuchen oder bei uns bestellen, und beschreibt Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1. Wer wir sind
flexorex.de wird betrieben von SELLARO LIMITED, handelnd unter dem Namen Flexorex:
SELLARO LIMITED
John Kennedy 8,
IRIS HOUSE, 7. Stock, Büro 740C
3106 Limassol, Zypern
Registernummer: HE 483556
USt-IdNr.: CY60261314H
Wir sind der „Verantwortliche“ im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Bestell- und Transaktionsdaten: gekaufte oder angefragte Produkte, Bestellwert und Bestellhistorie.
- Zahlungsdaten: Ihre Kartendaten werden direkt in das sichere System unseres Zahlungsdienstleisters eingegeben; wir speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht. Wir führen begrenzte Aufzeichnungen (Zahlungsmethode, Transaktionsreferenz, Bestellsumme) zu Buchhaltungs- und Betrugspräventionszwecken.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Betriebssystem, aufgerufene Seiten sowie ein aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort.
- Marketingdaten: Ihre Marketingpräferenzen und der Kommunikationsverlauf mit unserem Kundenservice.
3. Wie wir Ihre Daten erheben
- Direkt von Ihnen: wenn Sie eine Bestellung aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder sich für Marketing anmelden. flexorex.de erfordert keine Kontoregistrierung — Sie können als Gast bestellen, wobei die Daten mit Ihrer Bestellung, nicht mit einem Kontoprofil verknüpft werden.
- Automatisch: durch Cookies und ähnliche Technologien beim Besuch von flexorex.de (siehe Abschnitt 5).
- Von Dritten: z. B. Zahlungsbestätigungen unseres Zahlungsdienstleisters oder Lieferstatus von unseren Versandpartnern.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlage
Nach der DSGVO stützen wir uns für jeden Verarbeitungszweck auf folgende Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung | Identitäts-, Kontakt-, Bestell- und Zahlungsdaten | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen | Identitäts-, Kontakt-, Bestelldaten, Korrespondenz | Vertragserfüllung; unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO) |
| Marketing-E-Mails und Angebote | Kontaktdaten, Marketingpräferenzen | Einwilligung, oder das „Bestandskunden-Privileg“ für ähnliche Produkte gemäß § 7 Abs. 3 UWG (jederzeit widerrufbar) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Website-Analyse und Seitenverbesserung | Technische und Nutzungsdaten | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Werbung und Erfolgsmessung (z. B. über Meta, Google) | Technische/Nutzungsdaten, Bestelldaten zur Konversionsmessung | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Betrugsprävention und Sicherheit | Identitäts-, Bestell-, Zahlungs- und technische Daten | Unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Geschäfts und unserer Kunden; rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. f, c DSGVO) |
| Buchhaltung, Steuern und rechtliche Compliance | Identitäts-, Bestell- und Zahlungsdaten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Manche sind für den Betrieb der Website technisch notwendig. Andere helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, speichern Ihre Präferenzen oder zeigen Ihnen relevante Werbung.
Nach dem deutschen Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) benötigen ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb oder die Sicherheit der Website) keine vorherige Einwilligung. Alle anderen Cookies — einschließlich Analyse-Cookies, Personalisierung sowie Werbe- und Tracking-Tools wie das Meta-Pixel (Facebook) — benötigen Ihre vorherige Einwilligung, die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website erteilen, ablehnen oder widerrufen können.
Eine vollständige, nach Cookie aufgeschlüsselte Liste mit Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit erforderlich, an:
- Zahlungsdienstleister, zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlung;
- Versand- und Logistikpartner, zur Lieferung Ihrer Bestellung — dies kann Partner außerhalb der EU/des EWR einschließen, wenn ein Produkt aus einem Überseelager versandt wird;
- IT-, Hosting- und Website-Dienstleister, die uns beim Betrieb von flexorex.de unterstützen;
- Marketing-, Analyse- und Werbepartner (z. B. Meta und Google), sofern Sie hierfür Ihre Cookie-Einwilligung erteilt haben;
- Berufsträger wie Steuerberater und Rechtsanwälte, soweit erforderlich;
- Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden und Strafverfolgungsbehörden, soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter.
7. Internationale Datenübermittlungen
Wir sind auf Zypern ansässig, innerhalb der Europäischen Union und des EWR — die Übermittlung Ihrer Daten an uns ist daher eine innergemeinschaftliche Übermittlung, für die keine zusätzlichen Garantien erforderlich sind.
Soweit wir Dienstleister außerhalb der EU/des EWR einsetzen — etwa in den USA ansässige Anbieter wie Meta und Google für Werbung und Analyse —, tun wir dies nur, wenn der Anbieter im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist oder die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (SCC) abgesichert ist.
8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
- Rechnungen und Buchungsbelege: grundsätzlich 8 Jahre; andere handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen: je nach Art des Dokuments 6 oder 10 Jahre, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
- Marketingdaten: bis zu Ihrer Abmeldung oder nach 24 Monaten Inaktivität, je nachdem, was zuerst eintritt;
- Korrespondenz mit dem Kundenservice: 24 Monate nach Abschluss des Vorgangs;
- Cookies und Analyse-Kennungen: gemäß unserer Cookie-Richtlinie.
Wir können Daten länger aufbewahren, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder das Gesetz dies vorschreibt.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich verschlüsselter (HTTPS-)Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip und PCI-DSS-konformer Verarbeitung von Zahlungsdaten durch unsere Zahlungsdienstleister.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir setzen automatisierte Tools ein, um betrügerische Bestellungen zu erkennen und die Ihnen auf unserer Website sowie auf Plattformen Dritter angezeigte Werbung anhand Ihres Browsing- und Kaufverhaltens zu personalisieren. Diese Prozesse führen ohne menschliche Beteiligung nicht zu rechtlichen oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigenden Wirkungen. Sollte eine unserer Verarbeitungen dennoch solche Wirkungen entfalten, haben Sie nach Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, und können eine menschliche Überprüfung bei uns beantragen.
11. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO);
- auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO);
- die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO);
- der Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, oder der Direktwerbung jederzeit und kostenfrei zu widersprechen (Art. 21 DSGVO);
- Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO);
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit wir uns auf diese stützen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
- nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung unterworfen zu werden (siehe Abschnitt 10).
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@flexorex.de. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und informieren Sie darüber innerhalb eines Monats. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir antworten.
12. Wie Sie sich beschweren können
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter info@flexorex.de, damit wir versuchen können, das Anliegen zu klären. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb eines Monats und antworten ohne unangemessene Verzögerung.
Sie haben außerdem das Recht, sich nach Art. 77 DSGVO unmittelbar bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — entweder bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen deutschen Landesdatenschutzbehörde, oder bei der für uns als Verantwortlichen federführend zuständigen Aufsichtsbehörde:
Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Zypern)
1 Iasonos Street, 1082 Nicosia, Zypern
Website: dataprotection.gov.cy
13. Datenschutz für Kinder
Unsere Website und Produkte richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis oder der Rechtslage widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.
15. Kontakt
SELLARO LIMITED
John Kennedy 8,
IRIS HOUSE, 7. Stock, Büro 740C
3106 Limassol, Zypern
E-Mail: info@flexorex.de
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ)
